职位详情
餐饮售后运营负责人
1.5-2万
山东泽创企业管理咨询有限公司
济南
3-5年
不限
08-19
工作地址

范聪明肉夹馍油泼面(逸家广场店)

职位描述

岗位职责:

1. 餐饮招商售后客服团队管理:包括售后客服团队SOP流程建立与优化,提成售后团队业绩与售后团队沟通专业性,给予加盟商完善的、有效的赋能;

2. 餐饮售后客户问题处理:针对加盟商产生的问题进行妥善处理,必要时接受全国性出差。解决加盟商实际诉求,根据反馈原因不断优化团队内部流程;

3. 线上线下平台店铺运营:产品菜品的更新与平台对接,线上抖音、美团等平台对接,线下店铺运营流程及规范;

4. 新店筹开需要的材料、手续与加盟商对接:清晰化、标准化的新店筹开流程;

5. 店铺本地推广获客、菜品价格营销活动策划、了解达人探店具体流程及有相应资源。

任职要求:

1. 餐饮招商管理经验3年以上;

2. 全盘接触过上述工作内容并有实际操盘案例;

3. 能接受偶尔全国性出差;

4. 基础岗位做起,有过餐饮售后团队管理经验。

薪资待遇:

1. 无责底薪+团队提成+补助+奖金+综合年薪12万-15万+30天超长年假,架构透明。

2. 宽阔明亮的办公环境,自购两层办公空间+户外露天阳台+公司员工餐。

3. 针对优秀员工有明确的培养体系及广阔的横向纵向晋升路径。

4. 90后年轻化团队,气氛超融洽,开开心心的上班。

5. 优秀团队每年定期国外旅游、季度国内带薪旅游、月度团建等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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