职位描述
1. 电商战略与规划:
制定公司电商业务的长期战略、年度规划及财务预算,明确各平台(天猫、抖音、京东等)的定位与目标。
深入研究养发、个护及美妆行业趋势与竞争格局,捕捉市场机会,引领业务创新(如社交电商、内容电商、O2O新零售模式)。
2. 业务运营与增长:全面负责电商平台的日常运营管理(店铺、商品、视觉、客服),达成GMV、利润、用户增长等核心业绩指标。
主导线上营销策略的制定与执行,包括但不限于品牌推广、流量获取(付费与免费)、用户激活与留存、大促活动策划等。
建立并完善以用户为中心的电商运营体系,优化从流量到转化、复购的全链路用户体验。
3. 产品、供应链与线下协同:
与供应链及研发工厂紧密协作,基于线上消费者洞察,参与规划并推动适合电商渠道的新产品开发与快速迭代。
管理电商供应链,包括库存计划、订单履行、物流体验,确保与自有供应链的高效协同,实现最优库存周转与交付体验。
设计与落地“线上与线下800家门店联动”的商业模式,如“线上购买+到店服务”、“门店体验+线上复购”、“本地生活引流”等,实现流量与价值的双向循环。
4. 团队与组织建设:
组建、培养和管理一支高效的电商团队,涵盖运营、营销、设计、内容、数据等职能。
建立敏捷、数据驱动的团队文化,优化内部流程,提升团队专业能力与战斗力。
5. 数据分析与财务管控:
建立全面的电商数据监控与分析体系,通过数据洞察驱动业务决策、优化运营效率。
负责电商业务的全面预算管理、成本控制与利润分析,确保业务健康、可持续增长。
任职资格:
8年以上电商相关工作经验,5年以上电商负责人或高级管理岗位经验,独立负责过亿级年GMV规模的业务。
必须拥有美妆、个护、健康消费品或相关生活方式品牌的电商操盘成功经验。 有从0到1搭建品牌电商体系或实现业务跨越式增长案例者优先。
具备丰富的天猫、抖音等主流电商平台操盘经验,深刻理解其规则、玩法与生态。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕