一、 岗位核心目标
负责从线上公域到院后私域的患者全生命周期运营。核心目标是构建并运营医院私域流量池（如企业微信、社群），提升患者粘性、复购率与转介绍率，实现用户的长期价值最大化。
二、 主要职责
私域体系搭建：规划并搭建以企业微信为核心的私域运营矩阵，设计用户从初次咨询到终身管理的流转路径与运营策略。
内容与活动运营：策划并执行针对不同用户阶段（潜在、新客、老客）的精细化运营内容、互动活动及促销方案，提升活跃与转化。
用户增长与转化：协同网络平台BP负责人，将公域流量（抖音、美团）引导至私域；通过精细化运营，促进用户的复查、复购及项目升级。
数据分析与洞察：建立用户分层标签体系，分析用户行为数据，持续优化运营策略，并定期输出运营报告。
三、 任职要求
必备经验：
大专及以上学历，5年以上用户运营、私域运营或会员运营经验。
有消费医疗、高端零售或服务业私域运营成功经验者优先。
有从0到1搭建并运营万人级以上私域流量池的实际案例。
核心能力：
体系化运营思维：擅长用户生命周期管理，能设计完整的增长、激活、留存、变现策略。
卓越的内容与营销感：能策划吸引人的互动话题和转化活动，文字沟通能力强。
数据敏感与执行力：对用户数据敏感，能快速测试、迭代并拿到运营结果。
薪酬范围：10-15k