岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
薪资福利:
1、无责底薪+业绩提成+绩效奖金,中午公司免费提供午餐,综合薪资7000-12000 ;
2、五险一金、年终奖金、高温补贴、员工食堂、生日礼金、节日福利…
3、上班时间:8:30-12:00,13:30-18:30,月休4-6天 。