1、 负责来店客户的接待工作， 执行车辆检查或试驾；
2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、提供维修费用和时间预估；
3、 合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；
4、 确保工作按照公司及标准正确执行；
5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ；
6、 建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；