岗位内容:
1. 跟进客户询盘,处理并维护订单信息,并完成订单等之后续工作;
2. 维护客户关系,了解客户需求,提供售前和售后服务支持;
3. 协调仓库、物流、销售、生产等部门,协同完成订单处理工作;
4.负责订单系统的日常运营管理,包括订单录入、审核、跟进等;
5.及时响应客户反馈,解决订单出现的问题;
任职要求:
1. 具有一年以上订单相关工作经验
2. 熟练使用办公软件和ERP系统,熟悉电商平台订单管理操作规范
3. 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于协调问题
4. 工作细致认真,责任感强,对数据敏感,善于总结提出优化建议