1、负责建立、实施、维护和改进公司国际项目质量管理体系,确保其符合国际标准以及公司战略目标。
2、组织编写、评审和发布项目质量管理的流程、规范、模板和检查表,确保其可操作且有效。
3、定期策划和执行项目审核、设计审核,检查项目活动是否严格遵守既定的管理流程,识别偏差和不符合项。
4、风险识别:通过审核和数据分析,提前识别项目中的质量风险和潜在问题,并向项目团队和管理层发出预警。
5、管理外部供应商的质量,确保其交付物符合要求
6、处理客户反馈的质量问题,推动内部整改,并维护客户满意度。
任职资格:
1、要求本科及以上学历,要求3年及以上项目质量体系管理经验。
2、质量标准知识:必须精通项目质量管理体系或模型;
3、质量工具与方法:熟练掌握常用的质量工具和方法:
审核方法:熟悉内外部审核方法和技巧;
问题分析与解决:根本原因分析(RCA)、8D报告、5Why分析法、鱼骨图等。
过程改进:PDCA循环、六西格玛等。
风险管理:FMEA(失效模式与影响分析)等
4、具有丰富的内外部审核和流程改进项目实战经验。
5、良好的沟通能力,强烈的责任心和抗压能力:质量工作时常面临进度压力,需要坚持立场,顶住压力,对交付物的质量负责;
6、具备基本的英语读写能力,口语佳优先。