岗位职责:
1.为客户提供产品使用培训、操作指导及日常维护支持。
2.快速响应客户需求,提供现场技术支持。
3.执行设备维护、故障诊断及维修,确保客户现场设备稳定运行。
4.记录统计客户产品服务数据,分析常见问题,优化服务流程。
任职要求:
1.本科及以上,机械/电气/自动化相关优先。
2.2年以上电气设备维护经验,熟悉机械/电气系统。
3.具备独立故障诊断、快速解决及管理规划能力。
4.具备良好的沟通能力及客户服务意识,有客户现场服务经验优先。
5.能够接受弹性排班及服从紧急调度。
6.可适应无尘室工作环境。