1、围绕专业服务产品化运作，参与支撑服务产品解决方案规划，服务产品组合管理等，输出专业服务Offering业务设计；
2、负责支撑客户专业服务产品项目交付，进行建云、上云、用云、管云全生命周期专业服务产品价值交付。针对客户中大规模，复杂架构的业务应用需求，进行调研评估，制定专业服务方案，进行交付实施等工作；在客户专业服务交付期间，支撑客户交付问题、需求的及时响应和快速处理。
3、支撑对专业服务的项目管理，做好客户管理、交付管理、收入管理、安全合规等工作；支持问题总结和案例技术分享，承担合作团队技术能力成长工作；
4、协助售前架构师，提供业务上云技术支撑工作；在自有员工的带领下，支撑云专业服务GTM建设，支持服务产品标准化运作。识别流程与IT需求，推动专业服务IT平台优化改进；
5、支撑客户侧运维专业服务方案制定、实施、交付；保障客户侧业务运维稳定，协助客户运维优化；支撑客户侧运维能力赋能和云运维专业服务运营。收集、整理专业服务运营数据，进行统计和分析工作，优化数据运营指标，为运营决策提供数据支持；