主要岗位职责：
（1）掌握电脑预订系统操作相关技能，能独立、高效、准确为客人提供接待、入离店手续办理，房间预定，解答查询；
（2）周期性轮岗，负责日常岗位工作的标准化执行；
（3）了解民宿周边环境，周边吃喝玩乐等资料，如客人有需求，适时进行推荐；（4）负责民宿客人的院落早餐用具准备和早餐制作（视情况而定）等用餐服务；（5）负责前厅所有零售商品的陈列、接受、售卖等，并及时上报商品情况及库存情况；
（6）参与公司及民宿的接待、咨询、讲解工作，熟知民宿各院落信息，有效解决客人需求及投诉，维护公司形象；
（7）负责客服电话的交接使用，并严格按照规定及要求进行客人电话的接听、回复等工作，保证民宿品牌形象和客人满意度。
任职资格：
（1）形象好，气质佳，年龄40周岁以内，女身高1.63米以上；
（2）高中及以上学历，有民宿、酒店前台工作经验者优先；
（3）较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件、预订系统；
（4）吃苦耐劳，具备良好的协调能力，沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
（5）普通话准确流利，具备一定商务礼仪知识。