【工作内容】
1.协助客户解决电机产品在使用过程中遇到的技术问题,提供现场或远程支持;
2.配合销售团队进行技术讲解与方案沟通,提升客户满意度
3.参与产品测试与改进,协助优化产品性能与用户体验
4.编写技术文档及常见问题解答,提升售后服务效率。
【任职要求】
- 专科及以上学历,电气工程、自动化、机电一体化等相关专业;
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够独立处理技术问题;
- 对电机原理及应用有一定了解,有相关经验者优先;
- 工作认真负责,能够接受加班和各地出差;
- 具备较强的学习能力和团队合作精神。