岗位职责:
1、协调用户关系、处理用户需求,保证交付系统可靠运行;
2、负责现场运营问题的处置和跟踪关闭;
3、负责与业主运维团队进行技术交底、培训;
4、负责协助业主运维团队进行现场巡检或故障排查
5、负责协助业主运维团队进行现场故障值守;
6、根据计划对公司交付系统进行定期维护;
7、负责定位系统缺陷,参与制定解决方案;
8、负责组织问题处理工作,编制故障分析报告;
9、负责组织故障品维修。
任职要求:
1、通信、信号、电子工程、计算机及其相关专业,本科及以上学历。
2、1年以上工作经验;至少完成1个及以上集成项目项目工程师工作。
3、熟悉公司项目管理控制过程;了解信号系统业务及相关专业知识。