- 清洁技能:熟悉客房各类区域(卧室、卫生间、阳台等)的清洁流程,能规范使用吸尘器、洗地机、消毒喷雾等清洁工具;掌握不同材质(木地板、大理石、地毯、玻璃、布艺家具)的清洁方法,避免因操作不当损坏客房物品。
2. 物品整理能力:能按照酒店统一标准摆放客房用品(如床单被罩铺叠、洗漱用品陈列、毛巾折叠等),做到整齐美观、符合规范;及时补充客房消耗品(卫生纸、沐浴露、矿泉水等),确保数量充足且摆放到位。
3.效率与抗压能力:能在规定时间内完成客房清洁任务(如按酒店标准,单人每小时完成 1-2 间普通客房清洁),适应旅游旺季、节假日等高峰期的加班需求;面对多间客房同时待清洁的情况,能合理规划顺序,保证清洁质量不打折扣。
4.底数12间,月休6天,多劳多得,退休人员优先。