岗位职责：
1. 负责客户日常咨询、投诉处理及费用催缴；
2. 协调物业、维修团队处理客户报修及突发问题；
3. 维护客户关系，定期回访并收集需求反馈；
4. 整理客户档案及数据，完成月度报表。
岗位要求：
1、年龄20-35岁，大专及以上学历，
2、1-2年物业客服相关经验，了解写字楼管理流程者优先；
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力；
4、熟练使用办公软件（如Excel/Word、微信等）。
工作地点：深圳市南山区科苑南路3176号彩讯科技大厦706