岗位职责：
- 负责业主的日常服务需求对接，提供优质的客户服务。
- 处理业主的咨询、投诉和建议，确保问题得到及时和有效的解决。
- 维护与业主的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。

岗位要求：
- 具备物业相关工作经验，熟悉物业管理流程和规范。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户投诉和突发事件。
- 有责任心，工作细心，具备团队协作精神。