岗位职责
1、根据公司资源，为客户设计专业的健康管理服务产品套餐及健康管理方案。
2、围绕健康管理、再生医学等领域为客户提供专业的健康管理建议，协助客户了解相关项目的流程、效果及风险等。
3、负责客户及渠道客户接待、讲解、转化，不断提高销售技能，提升专业度，实现客户高转化率；
4、与客户保持长期紧密的沟通，建立良好的信任关系，不断优化健康管理服务，提升客户的健康体验和满意度，建立长期稳定的健康管理合作。
5、负责客户的项目服务及接待；负责客户后期维护及二次开发；
6、领导安排的其他工作；
岗位要求
1、大专以上学历，专业不限，具备相关的医学、营养学、健康管理等专业背景优先，拥有相关从业资格证书者优先。
2、熟悉体检、慢病调理、再生医学等领域的专业知识和行业动态，对产品有足够的认识，能够熟练的解读相关知识内容及解答客户疑问的能力；有医学客服咨询或者生物行业工作经验者优先。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求，为客户提供贴心、专业的服务。
4、拥有较强的责任心和执行力，能够认真负责地跟踪客户的健康状况，及时处理客户的健康问题。
5、有较强的沟通能力，有较强的大客户接待、公关、转化能力、合作精神强，有良好的学习能力和意愿；
6、形象佳，气质好，有亲和力，热情、周到、细心、耐心，工作积极主动、有高度责任心，身体健康，反应敏捷，理解能力强。
7、熟练应用办公软件，熟悉客服工作流程和具备处理纠纷沟通技巧。