职位描述
岗位职责
1、为公司提供专业的健康管理服务,建立长期的健康跟踪机制,密切关注客户的健康状况变化,及时调整健康管理方案。
2、针对客户需求,提供体检的建议与咨询服务,安排体检行程、解读体检项目等;围绕亚健康、高端医美、抗衰老干细胞等领域
为客户提供专业的健康管理建议,协助客户了解相关项目的流程、效果及风险等。
3、为客户制定个性化的营养餐方案,结合客户的健康状况、饮食习惯及营养需求,提供科学合理的饮食指导。
4、提供综合的精密体检服务建议,根据客户的年龄、健康史、家族病史等因素,推荐合适的精密体检项目,确保客户能全面了解自身健康状况。
与客户保持长期紧密的沟通,建立良好的信任关系,不断优化健康管理服务,提升客户的健康体验和满意度,建立长期稳定的健康管理合作。
5、负责高净值客户及渠道客户接待、讲解、转化,不断提高销售技能,提升专业度,实现客户高转化率;
6、负责客户的项目服务及接待;负责客户后期维护及二次开发;
7、领导安排的其他工作;
岗位要求
1、具备相关的医学、营养学、健康管理等专业背景,本科及以上学历,拥有相关从业资格证书者优先。
2、熟悉体检、慢病调理、高端医美、抗衰老干细胞等领域的专业知识和行业动态,有相关工作经验者优先。
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解客户需求,为客户提供贴心、专业的服务。
4、拥有较强的责任心和执行力,能够认真负责地跟踪客户的健康状况,及时处理客户的健康问题。
5、有较强的沟通能力,有较强的大客户接待、公关、转化能力、合作精神强,有良好的学习能力和意愿;
6、形象佳,气质好,有亲和力,热情、周到、细心、耐心,工作积极主动、有高度责任心,身体健康,反应敏捷,理解能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕