一、岗位职责：
1、负责携程、飞猪、滴滴等OTA平台租车业务的日常运营，包括车辆信息维护、价格与库存调整、门店信息更新等，提升车辆出租率与平台竞争力。
2、跟进订单流程，协调车辆调度与客户沟通，处理平台咨询与投诉，优化客户体验与品牌形象。
3、定期分析订单量、出租率、好评率等数据，制定运营优化策略，监控竞品动态并提供决策参考。
4、协同内部车辆管理、客服、财务等部门，推动流程优化与问题解决，保障业务高效运转。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先。
2、3-5年OTA平台运营经验，亦或有租车或旅游行业背景者；。
3、熟练使用Excel等办公软件，具备数据处理与分析能力；熟悉OTA平台规则与推广机制。
4、沟通协调能力强，工作细致负责，具备客户意识、学习能力和团队合作精神，能通过数据发现问题并推动解决。