职位详情
测试工程师/售后工程师
5000-8000元
湖南至简智印科技有限公司
长沙
1-3年
本科
11-05
工作地址

复印机产业园(西门)

职位描述

测试(应用开发)工程师/售后工程师

岗位职责:

1、负责公司设备安装调试与客户培训工作;
2、负责公司产品的售后服务实施,产品的维修、提供上门维修、检测服务;
3、售后的技术支持、紧急情况时采取应对措施、故障判断、分析、解决能力;
4、能独立进行现场的维修、故障处理,并登记相关记录文件;
5、客户报修跟踪处理,使客户满意;
6、协调并处理好客户关系,并对重点客户进行定期回访,了解客户需求与信息并及时反馈给主管;7、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、代理、客服人员的技术培训;
8、具有良好的沟通能力,服务意识;
9、不断学习服务技能,提升工程师的服务意识、规范性和工作效率,提升区域客户服务满意度;10、新设备、新工艺和新的耗材等测试工作;
11、负责产品的研发测试及各种墨水的应用性能波形等测试工作,为研发端和客户端提供测试数据记录和分析报告。

岗位要求:

1、本科以上学历,机械类、电气类相关专业,有数码印刷行业经验可接受大专学历;
2、年以上机械类设备售后服务经验;
3、英语听说能进行日常沟通;
4、做事严谨细心,有较强的责任心,有良好的沟通表达能力与团队协作能力;
5、能接受全国出差。

我们提供的超值福利:
-能量补给:免费午餐+晚餐(吃货福音)
-特别假期:超长春节假+传统节日福利
-快乐时光:团建(可带家属参与的亲子活动)
-薪资结构:年薪12万以上(根据面试表现定薪,每年调薪机会)
-办公环境:全新现代化办公大楼
-公司地址:星沙县东十一路、南三路交界处


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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