【岗位职责】

1、负责房产抵押类逾期账款的催收工作，通过电话、函件、外访等合法合规方式与客户沟通，明确还款计划与时间。

2、记录催收过程中的客户反馈、还款意愿及进展，及时更新客户信息与催收系统台账，确保数据准确。

3、分析客户逾期原因（如资金周转困难、遗忘等），结合房产抵押特性，为客户提供合理的还款解决方案建议）。

4、识别高风险逾期案件（如客户失联、恶意拖欠），及时上报并配合团队制定风险处置方案，必要时协助对接法律或资产处置部门。

5、严格遵守国家金融监管政策及公司催收流程，杜绝暴力催收、违规话术等行为，维护公司形象。

【任职要求】

1、具有房产抵押催收相关经验；

2、普通话标准、具有较强的沟通能力;

3、稳定性强、对高收入有强烈的欲望；

4、熟练驾驶机动车；

5、无不良征信记录。

【福利待遇】

1、无责底薪+高业绩提成：平均8-25K，无上限；

2、电脑及电话补贴；

3、入职即可缴纳五险一金，周末双休；

4、内部晋升机制：专员-主管；

5、试用期薪资不打折，有年终奖；

6、享有带薪年假、病假、婚假、丧假等各项国家法定假日。