职位描述
18-40岁,男女不限,大专及以上学历。
有较强的沟通协调能力、应变能力、执行力并富有团队合作意识。有较强的责任心和服务意识。熟练操作电脑及手机程序,有客户服务、处理投诉、组织社区活动等工作经验优先。
岗位职责
1.房屋及车位入住、产权变更、装修管理等手续办理 。
2.物业费用的收取、催缴工作。
3.做好业主的报事报修、来电来访投诉、事务咨询、建议收集、跟踪回访,与部门负责人及时沟通,维护与业主关系。
4.协助部门负责人制定社区活动计划、方案并组织开展,协助做好日常宣传、特殊天气温馨提示、活动通知等 。
5.临时交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕