本岗位聚焦工厂与仓储物流团队的招聘配置及员工关系管理，通过专业人力资源手段，为供应链中心搭建稳定、高效、有凝聚力的人才队伍，支撑工厂生产与仓储物流业务的顺畅运转，助力公司跨境电商珠宝业务的规模化发展。

核心重点工作：招聘配置与员工关系管理

（一）招聘配置

1. 需求对接与规划：深入对接工厂生产、仓储物流各部门负责人，精准掌握一线操作工、技术岗、仓储管理员、物流专员等岗位的人员需求，结合业务淡旺季波动，制定阶段性招聘计划，确保人员供给与业务节奏匹配。

2. 招聘渠道拓展与运营：针对蓝领及基层管理岗位特性，拓展并维护劳务市场、蓝领招聘平台、校企合作渠道、内部推荐等多元化招聘渠道，定期评估渠道效果，优化渠道组合，降低招聘成本。

3. 招聘执行与人才筛选：负责简历筛选、面试组织、背景调查等全流程招聘工作，建立符合供应链岗位特性的人才评估标准，重点考察候选人的实操能力、责任心与抗压能力，确保招聘质量，满足部门用人需求。

4. 招聘数据复盘：定期统计招聘数据，包括到岗率、招聘周期、人均招聘成本等，分析招聘过程中的问题，提出优化方案，持续提升招聘效率。

（二）员工关系管理

1. 劳动关系合规管理：严格遵守劳动法律法规，规范员工劳动合同、劳务协议的签订、变更、解除等流程，处理员工入职、转正、调岗、离职等全周期劳动关系事务，降低劳动用工风险。

2. 员工沟通与关怀：建立常态化员工沟通机制，通过员工访谈、座谈会、意见箱等方式，收集员工诉求与建议，及时反馈并协调解决；关注员工工作状态，针对工厂倒班、仓储物流高强度工作特性，组织开展员工关怀活动，提升员工归属感。

3. 员工冲突与纠纷处理：及时介入员工间、员工与管理层间的冲突与纠纷，秉持公平公正原则进行调解，妥善处理劳动争议，维护团队稳定。

4. 员工奖惩与纪律管理：协助制定并完善供应链中心员工奖惩制度，监督制度执行，对优秀员工进行表彰激励，对违反规章制度的员工进行合规处理，营造正向的工作氛围。

一、基本要求

1. 年龄25-35岁，人力资源管理、工商管理等相关专业本科及以上学历。

2. 3年以上人力资源工作经验，其中2年以上制造业、仓储物流行业人力资源管理经验优先，熟悉工厂与仓储物流团队人力资源管理特性。

3. 持有人力资源管理师证书者优先。

二、专业能力要求

1. 精通招聘配置与员工关系管理模块，熟悉劳动法律法规，具备丰富的蓝领招聘、劳动争议处理经验。

2. 具备较强的数据统计与分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。

三、软技能要求

1. 具备良好的沟通协调能力，能够与不同层级、不同岗位的员工有效沟通，协调解决各类问题。

2. 具备较强的抗压能力，能够应对工厂与仓储物流业务旺季的人力资源管理挑战。

3. 具备高度的责任心与服务意识，能够以业务需求为导向，提供专业的人力资源支持。

4. 具备团队协作精神，能够与业务部门紧密配合，共同推动团队发展。

注： 本岗位为公司直属广州供应链中心职位（生产、仓储物流），发展方向HRBP。