职位描述
岗位职责:
1、负责会议的策划、组织、实施和协调工作。
2、统筹会议中心的会议接待、会前会中会后的服务工作;
3、负责会议中心的固定资产监管及盘点工作,消耗物资的出入库登记工作;
4、及时对接和处理客户意见、投诉,协调处理会所突发事件;
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、2年以上航司、五星酒店、行政物业的接待服务经验,对会务服务有自己的理解和延展;
2、2年以上互联网综合行政服务经验(甲乙方均可)优先;
3、了解会务接待相关要求,具备会务服务交付、客户沟通及问题解决能力;
4、具有良好的服务创新能力,基于客户的诉求不断的优化、延展服务界面、提供更好的交付结果;
5、有较复杂的综合服务保障项目运营等经验佳;
6、能使用各类办公软件,有基本的英文读写能力为佳;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕