职位详情
客服专员
4000-5000元
湖北健德实业集团有限公司
武汉
1-3年
大专
01-29
工作地址

格天光电科技产业园8栋3层

职位描述
岗位职责:

1.遵守公司制定的各项制度,服从上级的管理。

2.做好售前、售中、售后工作,高效处理客户需求。

3.做好客户回访工作。

4.接受公司各项培训,不断学习专业知识,提高个人业务能力。

5.做好工作日志,周报表,月报表,定期对服务质量进行统计、分析,提出整改方案。

6.跟进处理突发事件。

7.完成领导临时交办的各项工作。


岗位要求:

1.教育背景:大专以上学历,专业不限。

2.职业经验:1年以上客服相关工作经验优先。

3.专业能力:

(1)打字速度不低于每分钟60个。

(2)具备良好的服务意识。

(3)出色的沟通表达能力。

(4)有一定的逻辑思维能力和抗压能力。

4.其他要求:声音甜美。

薪资:4-5k, 入职一月内缴五险一金
上班时间:周一至周六9:00-12:00,13:00-17:30.

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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