1. 负责接待来访客户，礼貌用语、热情服务，为客户提供宾至如归的感觉；

2. 及时解答来访客户的咨询，提供准确的信息，满足客户的需求；

3. 将来访客户的需求及问题记录并及时向相关部门反馈，确保问题得到及时解决；

4. 负责电话接听和转接，准确记录来电者姓名、来电时间和来电目的，并及时准确地转达相关信息；

5. 维护前台办公区域的整洁和秩序，确保前台区域的安全和环境卫生；

6. 管理前台接待区的办公用品、文件、资料等，确保其完整性和易于查阅；

7. 协助上级完成一些简单的文书工作，如文件整理、录入、打印、复印、传真等；

8. 协助上级进行会议安排，包括场地预订、邀请函发放、会议材料准备等；

9. 协助上级进行出差、会议的行程安排和票务预订等工作；

10. 配合其他部门的工作，如人力资源部门的招聘面试安排，市场部门的活动策划、物料发放等；