职位详情
顺丰总部线上线下客服岗招聘,纯打字,无外呼,六险一金,免费宿舍
4000-7000元
山东搏达人力资源管理有限公司
济南
不限
中专/中技
04-25
工作地址

诚创大厦

职位描述
顺丰总部在线客服岗,工单调度岗招聘
在线客服工作内容:在线系统解决客户线上问题(纯打字,无外呼,无营销),例如查询快件运费、时效、中转情况等。

工单调度岗工作内容:通过顺丰异常工单处理异常,或电话沟通的方式跟踪处理快递派单过程中出现无法联系客户、客户拒收快件、拒付运费、包裹破损等一系列异常问题,保障客户体验。

在线客服岗要求:男女均可,中专及以上学历,年龄18-35周岁;逻辑思维清楚,文字编辑能力突出;打字速度每分钟50字以上;
工作时间:8:00-22:00范围内倒班,上五休一
六险一金,免费宿舍,月综合工资4000-9000元

工单调度岗要求:男女均可,专业不限,中专及以上学历,年龄18-35周岁,普通话标准,有良好的表达和沟通能力,打字速度每分钟40字以上
工作时间:培训期三天8:30-17:30
班组8:30-18:30
大月休5天,小月休4天
六险一金,免费宿舍,月均工资4500-7000+

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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