职位概要：

1.销售订单管理，从接到客户订单到对账开票形成闭环。

2.监督销售订单汇总表，跟进销售订单的生产状态，督促生产制作各个环节，确保订单顺利交货。

3.做好与客户沟通，及时传达客户要求，与客户建立良好的长期合作关系。


岗位职责：

1.接收客户订单及时录入汇总表，登记订单台账，根据货期要求及在库品情况合理下发投产计划。

2.根据总表状态监督订单的各个环节进度，对影响订单交货的因素及时提醒并协调解决。

3.及时处理客户的邮件微信以及电话，对不能满足客户货期的订单需要跟生产部沟通后回复客户。

4.接收客户的投诉，转给相关责任部门处理，跟进结束客诉，形成闭环。

5.对异常订单，及时与生产沟通，例如入库数量长时间不齐，报工少数未开报废单等。根据异常原因对订单进行关闭或者调整。

6.做委外工件合同，负责外协件的追踪，有质量问题的通知外协返修送回，月底的对账、申请款、转交财务发票等。委外订单须有主管领导审批后方可外发。对账、请款等须有领导确认后方可提交财务。

7.每月与客户进行对账，通知财务按对账单开票。

8.制作发货单，根据客户不同要求，提前3天-1周下发给库管。

9.每周五/周六上午整理下周和下下周的发货计划给生产部。仓库看板，更新下周发货计划。

10.每月月初2号之前填写交付统计表（质量）。

11.每月3号之前出具上个月报表提供给财务，并汇总后提交给上级领导(上级领导确认后方可提交财务)。

12.对部门内或者公司内的发展给出合理性建议。

13.部门内其他数据表单的制定和统计。

14.完成领导交代的其他工作任务。