岗位职责
1.办公IT运维保障：负责办公网络、办公电脑、会议系统及其他IT硬件设施的日常维护、故障排查与技术支持，确保稳定运行。
2.业务系统需求管理：对接各业务部门，完成系统需求的收集、评审与验收，协调资源推动需求落地。
3.IT产品推广与落地：面向省区业务团队，推动IT产品的实施与应用，提升产品使用率，确保达成推广目标。
4.自研系统中台运维：负责自研中台系统的日常运维、监控与故障应急响应，保障系统的高可用性。
5.系统权限与安全管控：管理与配置系统的用户角色与访问权限，确保业务权限分配的安全性与合规性。
6.业务流程优化与培训：梳理并优化公司业务流程，并面向省区业务团队组织相关的系统与流程培训。
7.业务数据支持与分析：提供业务数据支持，响应业务诉求可针对如异常库存、毛利等指标进行分析，定位问题并输出建议。
任职要求
1.计算机相关专业背景，具备IT运维或相关岗位工作经验者优先。
2.熟悉办公设备（如PC、打印机、会议系统）及企业网络维护，能独立处理常见桌面运维问题；熟悉至少一种主流ERP系统（如SAP、用友、金蝶）的操作与运维，了解供应链、生产智造或物流等业务逻辑。
3.了解零售POS系统及生鲜业务运营流程，具备相关系统支持经验者优先考虑。
4.学习能力强，能快速适应并开展自研系统的应用运维工作。
5.责任心强，具备良好的服务意识和抗压能力，善于在压力下分析并解决问题。
6.具备较强的沟通表达能力和团队协作精神，能有效支持省区业务并推动工作落地。