岗位内容： 1.负责楼层日常管理工作，确保楼层环境整洁、舒适，服务质量达到酒店标准。 2.监督楼层员工的工作表现和工作进度，进行有效的工作指导和岗位培训。 3.抽查已整理完毕的客房，确保房间清洁质量，营造良好宾客居住环境。 4.随时向客人提供可能的帮助，处理紧急事故及当天各岗位、各区域发生的特殊情况，并向楼层经理汇报。 5.管理楼层库存，包括及时清点库存和做好节假日预算1。协助上级领导合理控制易耗品的使用，协助做好月盘点工作。 6.与其他部门保持良好沟通与协作，例如与前厅部协调客房分配、客人入住退房时间等事宜，确保酒店运营顺畅。 任职要求： 1.有1年以上的工作经验； 2.能够熟练操作电脑