岗位职责：
1.负责公司员工瘦终端、笔记本电脑、打印机等办公终端设备的安装、配置、维护及故障排查；
2.解决操作系统（Windows/macOS）、办公软件（Office、邮件客户端、浏览器等）及常用应用的日常问题；
3.维护办公区域有线/无线网络，协助排查网络故障（如IP冲突、VPN连接、网线光纤故障等）；
4.协助部署和维护网络设备（路由器、交换机、防火墙等），服务器与基础架构支持；
5.监控服务器运行状态，协助处理基础告警及故障；
7.负责IT资产台账管理、权限分配、弱电系统维护等；
8.编写运维文档，优化标准化流程。
岗位要求：
1.本科及以上学历，计算机、网络工程、信息技术等相关专业；
2.2年以上桌面运维或IT技术支持经验，熟悉常见硬件、软件及网络问题的解决办法 ；
3.具备TCP/IP、DNS、DHCP等经验；
4.良好的沟通能力及服务意识，抗压能力强；
5.优秀的团队协作精神及解决问题的能力。