岗位职责:
1 负责公司客服热线、消保投诉专线、监管消保守护平台等投诉渠道的接收及工单录入转办，并妥善处理。
2 负责各渠道工单的及时督办回复，满足监管及公司时效性要求。
3 负责协助消保宣传教育等其他部门的工作事项。
任职要求:
1.大专及以上学历；
2..会使用电脑，熟悉基础办公软件，打字速度快；
3.态度严谨，工作细致，保密意识好，具有良好的学习、表达、沟通及团队合作能力；
岗位福利：
1、薪资：5.5-5.9k
2、上班时间：8:30-17:00，周末双休
3、五险一金、节日福利