线上理赔岗/纯内勤，无需外出
岗位职责：
1、接案沟通：接收骑手意外险报案，询问事故详情（如交通事故、摔倒受伤等），指导骑手准备并上传材料（身份证、医疗单据、事故现场照片等）。
2、材料审核：核查骑手上传的材料是否齐全、真实，判断事故是否在意外险责任范围内（如是否属于意外受伤、是否在保障期内）。
3、远程定损：对符合条件的案件，结合骑手提供的医疗记录、伤情照片等，按保险条款核算赔付金额，给出定损结果。
4、沟通协商：将定损结果告知骑手，通俗解释赔付依据；若骑手有疑问，耐心解答，必要时指导补充材料，达成一致。
5、案件跟进：跟踪案件全流程，推进未决案件处理，催促理赔款尽快到账，直至案件顺利结案。
任职要求：
40周岁以内，大专以上学历。
沟通能力好，能清晰、耐心地和客户线上交流。
会基本的电脑操作，能熟练使用办公软件和线上沟通工具。
上班时间：正常双休（每月1天周末值班），9:00-17:30
薪资：转正底薪3500+计件（40-80/件）+减损奖励 综合薪酬5500~6500
试用期2个月，底薪*0.8 其他正常
五险一金齐全、传统节日福利、定期团建
晋升路径明确
本司所有岗位招聘不收取任何费用及押金，也从未授权其他机构及个人收取任何费用。