【工作内容】
1.解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;
2、受理客户意见,协调处理客户投诉;
3、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性；
4、解答客户咨询，为客户解答银行产品或服务，并引导给理财经理、客户经理等，协助网点做好各项营销活动及宣传推广。
【岗位要求】
1、本科，形象气质佳，性格外向，善于沟通，具有良好的职业道德和素养，工作努力踏实，认真细致，责任心强，无不良嗜好；
2、有团队精神，有较好的人际关系、服务意识，具备一定的公关技能和谈判能力，有亲和力和较高的个人修养；
3、有较强的抗压能力，能接受排班和一定范围内网点替班需求；
4、有相关经验者学历可放宽到大专学历。

【上班时间】
8：30-17：00 周休二天
【薪资待遇】
综合薪资5200，试用期前3个月基本薪资八折，入职缴纳社保；
面试通过后需先试岗2天，试岗薪资120元/天，试岗通过后办理入职。