职位描述
工作职责
1.制定培训计划,并依据教材独立讲授新员工入职培训、在职培训的组织与实施
2.承担 M1-M2 电催项目新人岗前、岗中理论培训与实战训练运用效果执行与落地
3.传承、执行银行下发各项制式化及非制式化培训内容;
4.收集整理银行各项培训需求,对新员工的保育、留存、培训效果的结果负责
5.在职培训档案的建立、整理、保存与管理;
6.负责 M1-M2 电催项目资料库(优秀录音、优秀话术等)的收集及建立
7.项目安排的其他相关工作。
画像要求:(必须具有1年及以上M1-M2账龄电话催收业务经验
1,35 周岁内,函授大专学历,具备语言表达及演讲能力、有独立讲解及授课经验较强的协调沟通及组织能力
2、五官端正,具备一定亲和力,积极主动、性格乐观开朗、能够快速适应与年轻人建立关系。1年以上催收业务团队一线或担任班组长
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕