岗位职责：
1.负责接听95518热线解答客户保险报案，咨询和投诉等内容，为客户提供优质快捷的服务；
2.严格遵守公司各项规章制度，按照公司运营管理要求做好自己本职工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，35岁以下，男女不限；
2.熟练使用办公软件和操作电脑基础技能，打字速度每分钟45个字及以上；
3.普通话流利，沟通能力强、细心耐心、有一定抗压能力；
4.征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息、身体健康；
5.身体健康，能适应倒班制工作；
福利待遇：
（薪酬、福利、工作时间、晋升通道等）
1.培训期：免费带薪培训（岗前培训、技能培训、素质培训等）
2.薪酬：固定工资+补贴（含交通补贴、通讯补贴、餐补、大小班补贴）+绩效工资+年终奖，综合月薪酬约4500-7000元
3.福利费：传统节日福利礼品+工装+高温补贴（取消生日金，以实物礼品体现）
4.体检：暂不安排年度体检
5.举办生日会及各类文化兴趣活动
6.六险一金：商业意外险+养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金
7.年假：在职满一年，可享受5天带薪年假
上班时间：
1、7:30～23:00进行轮班制，8小时工作制，一个月休息8天，根据排班灵活调休；
2、不涉及通宵班；
3、每天平均排班工时8小时/天，一个月平均休息8天，晚上8点后有晚班补贴
上班地点：
广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦 ，地铁站：千灯湖（C出口），