佛山移动招《接听客服》

【工作职责】

负责接听 10086 人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、 增值业务办理、投诉处理等业务。

【岗位要求】

1、男女不限，中专（高中）或以上学历，可接受实习生，普通话标准流利

2、年龄18-35 ，30以上需要有客服经验才邀约；

3、打字30字以上/分钟，电脑操作熟练，能适应轮班轮休工作；

【薪资架构】

基本工资+绩效奖金+奖金（上不封顶）+每月房补400元+综合补贴+班次补贴+专席补贴+新人认证奖金（优秀者可达 7000 -8000元）

【上班时间】

8：00-22：00 时间段内实行轮班制（每日上班7-8 小时白班制）

每月休 6-8 日 法定节假日上班3倍薪资

◆培训上课时间08：30-18:00 入职提供岗前业务辅助培训 12 天（带薪培训），主要是学习业务知识，系统操作，话术等

◆吃住安排：公司提供饭堂，荤素搭配价格优惠

入职享有每月400 元/月的住宿补贴；员工每月享受 200 元的综合补贴，100元/月全勤，夜班/天地班补贴10元/天，

工作地点：雷岗地铁站（广佛线）