岗位职责
1.热线接听，高效处理客户咨询，业务办理客诉处理;
2.为客户提供高效、准确的服务，确保服务品质:
3.掌握客户服务流程，能够快速处理客户需求;
4.协助解决客户遇到的问题，提升客户满意度;
任职要求
1.大专及以上学历，普通话标准，能熟练操作EXCEL，打字速度快;
2.有CC-CMM认证或呼叫或客服经验者优先;
工作时间
月休8天，早/中班轮岗(8:00-20:00服务时段)，日均8小时;
薪资待遇
薪资：4-6k
工作时间 ：月休8天，早/中班轮岗(8:00-20:00服务时段)
五险一金、节日福利