职位描述
一、工作职责:
主要负责接听人工服务热线电话,给客户查件 、下单 、处理快件等物流问题,不含销售性质以及无套路(按照接听的量算提成).
二、任职要求:
1、年龄18~35岁,电脑打字每分钟不低于30字;
2、有无客服经验均可(经验不限);
3、抗压能力强,不矫情;
4、中专高中或以上学历(条件优秀可放宽);
三、上班时间:排班制8小时,不加班
四、福利待遇:
1.有包住;公司提供住宿,4~6人间,配有热水器,空调 ,独立洗手间、阳台;
2.每月有生日会,下午茶,团建聚餐,节假日礼品等活动;
3.上班氛围活跃,工作内容无压力。
五、晋升:
横向:客服专员-资深客服-高级组长-现场主管-运营主管-项目经理-公司合伙人
纵向1:客服专员-兼职培训师-全职培训师-培训主管
纵向2:客服专员-质检专员-质培部主管
六、上班及面试地点:东莞市莞城街道旗峰路79号先科大厦7楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕