一、岗位职责
1）运营流程辅助：协助物流运营团队完成日常工作流转，包括运输订单的接收、录入与核对，确保订单信息（如货物类型、数量、配送地址、时效要求等）准确无误，为调度环节提供基础数据支持。
2）单据管理与统计：负责运输相关单据（如运单、签收单、过磅单等）的收集、整理、归档，确保单据完整可追溯；协助完成日常运营数据的初步统计，如运力使用率、订单完成率、异常订单数量等。
3）客户服务辅助：配合对接客户物流需求，及时响应客户关于订单进度的咨询，反馈运输动态，协助处理客户提出的基础服务问题，提升客户沟通体验。
4）数据与信息支持：维护物流运营相关系统的数据更新，保障系统信息实时准确。
5）团队协作保障：配合运营、业务、财务等部门完成跨部门协作工作。

二、任职要求
1）大专及以上学历，物流管理、交通运输、工商管理、供应链管理等相关专业优先。
2）建材物流行业有一定兴趣，愿意扎根物流运营领域长期发展；了解物流运营基本流程，有物流相关实习经历（如运输、调度辅助等）者优先。
3）具备较强的责任心与细致度，能精准处理订单、单据等基础数据，降低错误率；
4）熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），掌握基础数据录入与统计技巧。