驻场项目专职项目经理 ，需要对项目的全生命周期管理 ，推进完成项目目标 ，职责包含但不限于：

1. 项目规划

。根据项目实施范围 ，配合甲方项目经理制定项目整体的计划 ，明确各阶段任务、责任人及时间节点；

。配合规划项目资源 ，协调内部及业主及第三方合作伙伴的资源分配；

。牵头带领项目组内部团队与项目业主方进行对接 ，进行需求调研；

2. 项目执行与监控

。主导项目日常管理 ，跟踪任务进度 ，及时解决执行中的问题；

。项目交付过程中做好关键信息的留痕 ，配合跟进业主完成相关单据的签字确认；

。监控项目质量 ，制定质量检查清单 ，定期进行质量审计 ，确保交付物符合标准；

。管理项目风险 ，识别潜在风险点（如进度延误、需求变更、资源冲突等） ，制定应对措施并动态更新风险登记册；

。控制项目范围 ，确保在合同范围内完成实施交付。

。项目过程文档管理 ，按照项目交付需求及客戶 、政府监管单位要求 ，输出项目文档。

3. 项目沟通管理

。配合字节项目经理建立项目沟通机制 ，做好关键沟通记录的留痕（包括会议纪要等）；

。负责项目各团队之间的沟通协作 ，跟进解决跨团队问题；

。按需组织周会 、月会、沟通汇报等会议 ，做好会议纪要；

。处理需求变更 ，按照变更管理流程配合评估变更影响 ，提交业主方审批后调整计划并推动执行。

4. 项目收尾

。配合字节项目经理组织项目验收 ，按照业务等相关方整理项目验收资料 ，配合完成项目的验收；

。整理项目文档 ，进行整体文档的归档和移交；

。配合组织项目培训会议 ，为业主等相关方进行产品的培训 ，并输出培训记录。

项目售后运营阶段（项目验收后36个月）

。作为售后及项目运营的接口人 ，负责与客戶及相关方进行对接 ，按照售后SLA协调内外部资源处理问题 ，跟进相关问题的闭环 ，保障客戶满意度；

。根据项目运营目标 ，配置制定并完善运营管理制度和规范 ，明确各岗位的职责和操作流程 ，协调并确保各团队成员按照流程规范执行售后及运营动作；

。负责与客戶对接 ，协调组织各项运营推广活动；

。按照最终用戶需求 ，协调技术/业务交流 ，以及相关培训工作。

2. 项目经理要求

。计算机或软件工程相关专业毕业 ，5年以上项目经理或项目负责人经验 ，熟悉政府项目的交付流程以及相关要求 ，具备3年以上ToG项目的交付经验 ，有生态合作伙伴管理经验；

。对数据中台、营销套件、大模型等技术有一定的了解 ，能够满足项目沟通需要；

。具有很好的沟通能力 、业务理解能力 、团队协作能力 、高效执行力 、项目推动能力；

。具有一定的抗压能力 、强责任心、强自驱力 ，善于积极解决及反馈问题；

。具有信息系统项目管理师或PMP证书。

。服务期间 ，项目经理需全职投入本项目 ，交付阶段每周在甲方现场办公时间不少于 5 天（售后阶段以最终用戶要求为准） ，确保及时响应甲方需求；

。遵守甲方公司制度及保密要求 ，未经许可不得泄露项目敏感信息（如业务数据、技术方案、商业计划等）。2. 项目经理要求

。计算机或软件工程相关专业毕业 ，5年以上项目经理或项目负责人经验 ，熟悉政府项目的交付流程以及相关要求 ，具备3年以上ToG项目的交付经验 ，有生态合作伙伴管理经验；

。对数据中台、营销套件、大模型等技术有一定的了解 ，能够满足项目沟通需要；

。具有很好的沟通能力 、业务理解能力 、团队协作能力 、高效执行力 、项目推动能力；

。具有一定的抗压能力 、强责任心、强自驱力 ，善于积极解决及反馈问题；

。具有信息系统项目管理师或PMP证书。

。服务期间 ，项目经理需全职投入本项目 ，交付阶段每周在甲方现场办公时间不少于 5 天（售后阶段以最终用戶要求为准） ，确保及时响应甲方需求；

。遵守甲方公司制度及保密要求 ，未经许可不得泄露项目敏感信息（如业务数据、技术方案、商业计划等）。