工作职责：

需掌握设施管理、成本管理、风险排查、基础智慧物业实操、社群运营、礼仪服务等。

主要职责：

1、设施管理与维护：

1）主持日常运行操作、维修保养工作，监管设备设施状态，确保正常运转。

2）针对老化设备进行延寿管理，制定维修替代方案。

3）做低成本改造规划，如加装扶手、照明优化，提升业主体验。

2、安全管理:统筹保安、消防、监控等工作，指定应急预案并处理突发事件。

3、客户服务：接待业主投诉与报修，协调解决各类问题，定期回访并收集反馈。

4、团队管理：组织员工培训、考核及排班，指导下属完成保洁、安保、维修、绿化等专项工作。

5、费用管理：监督物业费、水电费收缴，审核预算执行及物资采购计划。

任职要求：

1. 大专或以上学历；

2. 本次录用人员采用“先培训、再考核、后上岗”的定向培养模式；