【岗位职责】
1.用户测评跟进与报告解读：执行标准化流程，引导新用户完成健康测评，并对其报告进行初步解读与沟通，明确其健康现状与需求起点。
2.训练营跟进与服务转化：跟踪用户参与训练营的全过程，负责课程提醒、课后答疑与学习激励。在此基础上，完成健康服务包（L2/L3）的专业推荐、价值沟通与销售转化。
3.社群运营与活跃维护：在既定SOP下，负责社群的日常内容发布、话题引导、活动通知与基础互动答疑，营造积极、信任的社群氛围。
4.数据记录与需求洞察：在系统中准确记录与用户的完整交互信息，维护并更新用户标签。定期分析互动数据，挖掘和反馈用户的深层需求与痛点。
【任职要求】
1.1-3年销售、客服或私域运营经验，有健康、母婴等行业经验者优先。
2.熟练使用企业微信等沟通工具，有较强的线上沟通能力和服务意识。
3.具备良好的销售敏锐度和目标感，能承受一定的业绩压力，渴望通过提成获得高收入。
4.执行力强，能严格遵守流程，具备团队协作精神。