岗位职责：
1、商家基础管理：负责中国外贸家B2B平台的商家运营工作，负责商家店铺的开通管理、日常服务、培训指导、问题处理、客情维护；
2、生命周期运营：为不同阶段的客户提供针对性的解决方案、服务策略、流量推广需求，最终为商家的整体成长（店铺星级、产品数、询盘数等）负责；
3、商家分层及转化：根据不同层级商家制定转化策略，推广新功能、提升商家效果；
4、运营项目支撑：配合拓展及资深运营完成重点项目深度运营，提升商家数和促成商家交易；
5、平台优化建议：结合实际运营情况，对平台的功能优化、运营动作提出合理建议。
任职资格：
1、有2年以上商家运营经验或是B2B平台深度使用经验者优先，对B2B平台效果提升有自己的思考和理解，对商家成长工作有热情和主动性，目标感强；
2、结果导向，有较强的执行力、责任心、服务意识，能独立完成商家维护运营；
3、逻辑清晰，解决问题能力强，对数据敏感，能够洞察数据指标的变化并深入分析原因提出运营解决方案；
4、能快速学习和掌握新行业知识，有较强的责任心和自我驱动能力，为人正派、坦诚。