工作职责：
1. 负责海外终端客户产品质量问题的快速响应与一次解析，输出问题定位报告并推动闭环解决。
2. 协助海外经销商开展产品PDI检验工作，对检验中发现的问题进行技术解析与责任判定。
3. 建立并维护海外质量问题QTM管控表，定期分析质量数据，识别潜在风险并输出改善建议。
4. 联动厂内研发、生产等部门，推动海外产品质量问题的根因分析与整改，提升产品量产质量力。
5. 组织并协调海外紧急备件的供应调度，确保客户需求得到及时响应。
6. 基于产品故障率数据，动态评估海外客户备件储备状态，拉动备件管理策略优化。
7. 为海外经销商提供产品服务能力建设的技术支持，包括流程规范制定与疑难问题解答。
8. 新产品投放海外市场时，主导开展经销商团队的产品使用及维修技能培训，输出标准化培训材料。
任职要求：
1. 本科及以上学历，汽车工程、机械制造或质量管理相关专业优先。
2. 具备3年以上汽车行业质量相关工作经验，熟悉整车或零部件产品质量标准与检验流程。
3. 了解海外汽车市场质量管控要求，有海外市场质量问题处理经验者优先。
4. 掌握质量问题分析工具（如5Why、鱼骨图等），具备较强的问题定位与逻辑分析能力。
5. 具备良好的跨部门协同能力与沟通表达能力，能有效推动多方资源解决问题。
6. 英语读写能力良好，能独立处理海外客户的英文质量反馈。
7. 工作严谨细致，有责任心，能承受海外市场质量问题响应的时效性压力。