职责描述：
12345热线电话，对市民反应的问题进行解答、记录市民诉求并提交工单。
岗位要求：
1、年龄40周岁以下
2、中专以上学历，会基本电脑操作，具有一定的语言表达和文字写作功底
3、有夜班，能适应轮班制上班
4、有相关话务者优先
工作待遇：
1、试用期两个月，试用期内上岗培训。
2、综合薪资5-6K左右，去除社保公积金，到手4-5K。
3、入职即缴五险一金（园区）
工作时间：
早班：8:00-17:00，中班：17:00-22:00，夜班：20:00-8:00（夜班一个月2次），月休8天，排班轮休。
工作地址：苏州工业园区南施街239号