职位详情
电商客服
7000-10000元
乐学喵教育
北京
1年以下
大专
06-16
工作地址

海淀区中关村南大街2号数码大厦A座

职位描述
薪酬待遇:入职当月缴纳五险一金
完善培训体系、新员工一对一指导
白班8:30---17:30在单位,晚班16:00--24:00在家办公(每周六天制,周轮换)
岗位职责:
1、负责天猫、拼多多等官方店铺售前咨询,通过在线聊天工具完成客户咨询成单;
2、处理天猫、拼多多等官方店铺售后问题,解答客户反馈的问题,提升客户满意度;
3、维护店铺评价内容,定期查看店铺内的客户评论并及时回评或联系客户。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、打字不少于每分钟50字;
3、头脑灵活,思路清晰,有客服经验者优先;
4、勤奋上进,服从公司分配。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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