一、负责客户的电话、网络咨询、回访工作，做好预约就诊的登记工作，并每日统计、跟踪到位；
二、负责收集各种医疗技术与服务信息，熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目，熟悉各科专家的专长、出诊时间，掌握各科常见疾病的分诊和防治知识，了解常做检查检验的数据和临床意义，为客户提供优质的咨询服务；
三、定期收集各科室的诊疗项目数据、患者流量数据、诊疗记录、工作量统计、患者反馈等信息，为经济效益分析提供全面依据；
四、运用数据分析工具，计算各科室的利润率、成本收益率等关键指标，分析医生的诊疗收入构成，评估医生的创收能力和经济效益。对比不同科室、医生之间的经济效益差异，分析其背后的原因；
五、根据经济效益分析结果，针对盈利情况不理想的科室和医生，提出具体的运营优化方案；
六、分析各营销渠道的投入产出比，为市场投放策略和预算分配提供数据支持。协助运营部门制定年度和季度营销预算，合理分配预算资源；
七、对潜在的新市场进行调研和分析，评估新市场拓展的经济可行性，分析进入新市场的成本、收益和风险，制定新市场拓展的预算和计划，为管理层决策提供依据；
八、分析医院的成本结构、市场需求和竞争状况，评估现有定价策略的合理性和有效性。对不同的定价策略进行模拟和分析，评估其对收入、利润和市场份额的影响。 根据分析结果，为管理层制定或调整定价策略提供建议，确保医院的定价具有竞争力和盈利能力；
九、负责向客户发送医院宣传资料和活动信息；
十、完成领导交办的其他事项。