职位描述
岗位职责:
1、数据报告整理与分析:负责内部数据(业绩通报、支撑问题量通报等)、外部数据(甲方地市开发商户情况、支付宝奖励数据等)的统计整理和分析。保障数据准确性与时效性,支撑业务决策。
2、客服群运营支持:快速响应合作方(渠道)和客户在使用产品业务或服务过程中的各类问题、意见、建议及投诉,跟踪处理进度,提供专业的解决方案和满意的答复。
3、商户场景搭建工作:提供场景合作场景线索,推动场景创新与商户活跃度提升;及时关注相关政策和方向并总结汇报;积极参与邮政地市陪访活动并完成相关场景合作。
4、交易额交易额贡献:驱动四川/重庆邮政商户交易额增长。
5、外出走访:根据领导或甲方要求,走访地市/区县/网点
6、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1.学历专业: 大专及以上学历,市场营销、电子商务、统计学、计算机等相关专业优先。
2.工作经验:有支付、金融、SaaS或O2O行业经验者优先。
3.核心能力:极强的外拓能力: 不畏拒绝,具备出色的陌生拜访、商务沟通、谈判和快速建立关系的能力。
4.基础数据处理能力: 必须熟练使用Excel,包括但不限于数据透视表、VLOOKUP、图表制作等常用功能,能够独立进行数据整理和基础分析。
5.出行要求: 能适应外出走访,熟悉当地的交通情况。
6.自驱力与韧性: 目标导向,能承受压力,在无人监督的情况下主动寻找机会并完成任务。
7.沟通表达能力: 性格外向,思路清晰,能够与各类商户有效沟通。
8.逻辑思维: 具备用数据发现问题、分析问题的意识,而不只是机械执行。
9.团队协作: 能与总部团队密切配合,及时同步信息。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕