岗位职责：
1.通过百度平台接待来访客户的在线咨询，有客户问关于房产问题，根据客户需求引导客户在线留联系方式（没有销售性质！只是套电！）
2.管理及培训客服团队，制定服务标准，提升客户满意度；
3.优化客服流程，通过数据分析提升团队效率和转化率；
4.实时监控服务质量，快速响应客户问题与反馈。
任职要求：
1.大专及以上学历，1年以上客服团队管理或培训经验；
2.逻辑清晰，能系统化梳理工作流程，具备优化意识；
3.执行力强，能高效完成目标并保证服务质量；
4.适应倒班制，团队协作力强，抗压能力佳。
薪资福利：
1. 底薪4K-6K + 绩效 + 提成，综合月薪 7K-9K+（能力优秀者可面谈）；福利拉满：
2.弹性排班：早班7:30-15:30/晚班14:30-22:30/正常班8:30-18:00， 大小周休+法定假；10号准时发薪，节假日提前发放；
3.提供工作手机、下午茶（水果糕点）、节日礼品、团建聚餐；
4.公司对面健身房；公司提供智能饮水机、微波炉、冰箱；楼下即万达商圈+美食街；
5.零加班！ 到点就走，工作生活完美平衡！
工作环境：
1.现代化办公，氛围轻松，团队年轻有活力！
2.交通便利，生活配套齐全，带你快乐搞钱！
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