职位详情
呼叫中心客服经理(双休)
6000-8000元·13薪
河南中信科大数据科技有限公司
郑州
1-3年
本科
04-17
工作地址

金成国际广场B座7楼708室

职位描述
早九晚五,双休 ,13薪
岗位内容:
1、制定项目运营工作计划;
2、制定和执行组织的数据分析策略,明确分析目标和关键绩效指标(KPI)。 3、制定业务运营流程并做好本项目有关工作的分工与分派;
4、制作项目运营报表,分析重点指标完成情况,及时纠正纠偏;
5、不定期召开项目会议,了解职场坐席的业务掌握及灵活运用情况;
6、项目小组因各种情况引起缺员,向呼叫中心主管提出人员需求建议。
任职要求:
1. 具备2年以上项目管理经验,能独立承担项目管理任务;
2. 熟悉项目管理流程和项目管理工具;
3. 拥有良好的沟通、协调能力和团队合作精神;
4.有外呼职场管理经验优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请